エタニティ少額短期保険株式会社お問い合わせ

お問い合わせ

お客さま相談窓口: 電話番号　　0120-945-228
受付時間　　9：00～17：00 (土・日・祝日、年末年始の休業日を除く); ※ クーリングオフのお申し出はこちらから

聴覚や発話に困難のあるお客さまへのご案内: 電話リレーサービス等をご活用ください。ご利用方法等についてはこちらでご確認ください。

総務大臣指定　電話リレーサービス提供機関
一般財団法人日本財団電話リレーサービス
https://nftrs.or.jp/

※「電話リレーサービス」とは…
令和2年6月制定の「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律（令和２年法律第53号）」により制度化された公共インフラとしてのサービスです。聴覚や発話に困難のある方ときこえる方との会話を、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。; ●「耳マーク」の店頭掲示と筆談による対応について耳や言葉の不自由なお客さまに安心してご来店いただけるよう、弊社店頭に「耳マーク」を掲示しております。
筆談をご希望される方は、お気軽にお申し出ください。

耳マークについてはこちらをご覧ください。
（一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会）

少額短期ほけん相談室（指定紛争解決機関）: 少額短期保険業者との間で問題が解決できない場合は、一般社団法人日本少額短期保険協会「少額短期ほけん相談室」にご相談いただくこともできます。; 電話番号　　0120-82-1144
FAX番号　　03-3297-0755
受付時間　　9：00～12：00、13：00～17：00 (土・日・祝日、年末年始の休業日を除く)

メールでのお問い合わせは以下の項目をご記入の上、送信をお願いいたします。
必須は忘れず入力してください。